Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendung der allgemeinen Bedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Produktbestellungen bei der Pitoeuf SA, die im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet wird. Der Begriff „Käufer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die bei Pitoeuf SA Produkte bestellt und diese Bedingungen akzeptiert.
Bestellung
Jede Bestellung gilt als Antrag auf Abschluss eines Vertrags mit Pitoeuf SA und unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Preis
Die Preise für die Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise je nach Marktlage und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
MEHRWERTSTEUER
Der Mehrwertsteuersatz beträgt 2,6% für Lebensmittel und 8,1% für Non-Food-Produkte.
Zahlungen - bar bei Lieferung
Die Rechnungen sind netto ohne Abzüge. Die Zahlung muss erfolgen, wobei die mit dem Verkäufer vereinbarten Zahlungsmethoden zu verwenden sind.
Für verspätete Zahlungen wird ein monatlicher Zins von 2% erhoben. Die Kosten für Mahnungen sowie für das Inkasso werden ebenfalls berechnet. Mit der Erteilung eines Auftrages erkennt der Kunde diese Zahlungsbedingungen an.
Lieferungen
Die Lieferungen werden von Montag bis Freitag durchgeführt. Die Lieferzeiten variieren je nach verfügbarem Lagerbestand oder Wiederbeschaffungszeiten. Lieferungen sind ab einem Bestellwert von CHF 300.00 kostenlos. Unter diesem Betrag können Liefergebühren anfallen. Zur Vereinfachung der Formalitäten und zur Vermeidung von Problemen werden Lieferscheine vom Verkäufer an den Kunden als gültig angesehen, sobald sie von einem Angestellten oder einer autorisierten Person des Unternehmens des Käufers unterzeichnet wurden.
Beschwerden
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ist der Kunde verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu untersuchen und dem Verkäufer über seinen Zusteller unverzüglich jede Beanstandung mitzuteilen. Wenn zu diesem Zeitpunkt keine Mängel gemeldet werden, gilt die Ware als vertragsgemäß und vom Kunden akzeptiert. Ebenso muss jeder später entdeckte, nicht offensichtliche Mangel innerhalb von 5 Tagen dem Verkäufer mitgeteilt werden.
Rücksendungen
Rücksendungen sind ausschließlich bei bestätigten Qualitätsmängeln und nach telefonischer Mitteilung an den Verkäufer zulässig. Der Verkäufer kann Belege wie Fotos oder die Rücksendung des mangelhaften Artikels verlangen. Wenn die Rücksendung nicht auf einen Qualitätsmangel zurückzuführen ist, kann der Verkäufer die Rücknahme der Ware akzeptieren, sofern sie sich in einem ordnungsgemäßen Zustand, in der Originalverpackung und unbeschädigt befindet, und 80 % des ursprünglichen Kaufpreises erstatten. Bestellungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers getätigt werden, und frische Produkte, die ein Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als drei Tagen haben, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Einhaltung der Kühlkette
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Kühlkette bis zur Lieferung der Bestellung an die angegebene Adresse aufrechtzuerhalten. Sobald die Lieferung erfolgt ist, übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Einhaltung der Kühlkette. Wir möchten betonen, wie wichtig diese Einhaltung ist, um die Qualität und Sicherheit der Produkte zu gewährleisten. Jede Nichteinhaltung dieser Richtlinien könnte die Qualität der Produkte beeinträchtigen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Handhabung der Produkte durch den Käufer entstehen.
Speicherung
Tiefgefrorene Produkte müssen bei einer Mindesttemperatur von -18 °C aufbewahrt werden. Sobald sie aufgetaut sind, dürfen sie nicht wieder eingefroren werden. Gekühlte Produkte sind bei einer Temperatur zwischen 2°C und 4°C aufzubewahren. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Aufbewahrung der Produkte entstehen.
Technisches Datenblatt
Genauere Informationen entnehmen Sie bitte dem Produktetikett auf der Originalverpackung. Nur dieses Etikett kann genaue und aktuelle Informationen über den Inhalt des Produkts geben.
Produktfotos
Die Abbildungen sind zum Teil Vorschläge für Präsentationen.
Schutz der Daten
Weitere Einzelheiten über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie auf unserer Website finden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag, seinem Abschluss, seiner Ausführung oder seiner Beendigung unterliegen dem Schweizer Recht, wobei Saxon als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt.
